Kontakt

Beim Jungheinrich PROFISHOP steht Ihre persönliche Beratung im Vordergrund. Ob am Telefon oder in Ihrem Betrieb – unsere Fachberater stehen Ihnen gern zur Seite. Unsere Außendienst-Mitarbeiter besuchen Sie gern vor Ort, um Sie mit Kompetenz individuell und persönlich zu beraten. Ihr Nutzen steht dabei immer im Fokus. Rufen Sie uns einfach kostenlos an und vereinbaren Sie einen Besuchstermin!

Am schnellsten erreichen Sie uns telefonisch, wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, Fragen zu unseren Produkten oder einer Lieferung haben, unseren Kundendienst benötigen oder einen persönlichen Besuchstermin vereinbaren möchten.

Selbstverständlich erreichen Sie uns auch über unser Kontaktformular, per E-Mail, per Fax und auf dem Postweg. Besonders außerhalb unserer telefonischen Erreichbarkeit.

Kontaktwege

Bei uns finden Sie alle Möglichkeiten, um uns Ihr Anliegen mitzuteilen.

Kontakt per Telefon

Sie erreichen uns telefonisch von Montag bis Donnerstag zwischen 7:00 und 18:00 Uhr und am Freitag zwischen 7:00 und 17:00 Uhr. Rufen Sie uns kostenlos aus ganz Deutschland an. Einer unserer kompetenten Fachberater nimmt Ihren Anruf gern entgegen und hilft Ihnen weiter.

Bei Service-Anfragen:

0800 - 55 88 33 4

Für Bestellungen:

0800 - 55 88 33 4


Kontakt per E-Mail

service[at]jh-profishop.de

bestellung[at]jh-profishop.de


Kontakt per Fax

Faxe an uns sind innerhalb Deutschlands kostenlos.

Bei Service-Anfragen:

0800 - 55 88 33 9

Für Bestellungen:

0800 - 55 88 33 5


Kontaktformular

Mit Hilfe unseres Kontaktformulars können Sie direkt vom Shop aus eine Anfrage in Textform an uns richten. Sie können hier sogar direkt ein gewünschtes Thema auswählen, zu dem Sie uns gern anschreiben möchten.


Post

Unsere Anschrift lautet:

Jungheinrich PROFISHOP AG & Co. KG

Postfach 57 04 55

22773 Hamburg

Fachberatung vor Ort

Brauchen Sie einmal Beratung und Hilfe vor Ort in Ihrem Betrieb? Wir unterstützen Sie bei der Realisierung Ihrer individuellen Herausforderungen. Vereinbaren Sie einfach einen Termin für einen persönlichen Besuch. Ihre regionalen Jungheinrich PROFISHOP Berater sind flächendeckend in ganz Deutschland und Österreich für Sie im Einsatz. Alternativ besucht Sie bei Bedarf ebenfalls gern ein Kundendiensttechniker.

 

Erfahren Sie mehr in unserem anschaulichen Erklärvideo:
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Kompetenzen

Ihre Regional Sales Manager „on the road“ sind für Sie zur Stelle, wenn Sie vor einer Bestellung eine individuelle Produktberatung wünschen. Sie gehen zusammen unser Sortiment durch, auf der Suche nach Ihrer persönlichen Betriebsausstattung.

Sie möchten gern regelmäßig bei uns bestellen? Mit Ihren regionalen Jungheinrich PROFISHOP Beratern können Sie vorteilhafte Rahmenverträge aushandeln, um noch günstiger und bequemer bei uns einzukaufen.

Noch individueller und professioneller gestaltet sich Ihr Einkauf bei uns, wenn Sie sich von einem Regional Sales Manager eine effiziente und wirtschaftliche E-Business-Lösung (z. B. E-Procurement) einrichten lassen. Damit optimieren Sie Ihren Beschaffungsprozess für Ihre Betriebsausstattung durch Ihren eigenen, in Ihr System integrierten Onlineshop vom Jungheinrich PROFISHOP.

Durch den exzellenten After-Sales-Service ist Ihr Außendienst auch nach der Bestellung für Sie da, wenn Sie Fragen zur Montage oder ähnliches haben.

So erreichen Sie unsere Fachberater für einen Termin mit Ihrem regionalen Jungheinrich PROFISHOP Berater:

Per Telefon: 0800 - 55 88 33 4 (kostenlos aus ganz Deutschland)

Per E-Mail: bestellung[at]jh-profishop.de

Kundendienst

Auch wenn Sie bequem online bestellen, müssen Sie dabei keineswegs auf unseren Kundendienst ganz in Ihrer Nähe verzichten. Wir betreuen was wir liefern! Einer von unseren über 1000 Servicekräften deutschlandweit wird Sie gern für eine individuelle Vor-Ort-Betreuung besuchen. Auf Wunsch stellen die Kundendiensttechniker sicher, dass unsere Produkte den Vorschriften des Gesetzgebers entsprechend bei Ihnen installiert werden.

Somit ist unser Kundendienst für Sie im Einsatz, wenn es um Montageaufgaben geht, Sie maßgeschneiderte Lösungen für Ihre logistischen Herausforderungen brauchen oder technische Fragen zu bestellten Produkten haben.

Wir bieten Ihnen ebenfalls die Möglichkeit, einen kostenlosen Beratungstermin bei Ihnen vor Ort durch einen unserer regionalen Jungheinrich PROFISHOP Berater zu vereinbaren.

Sie benötigen eine kompetente Beratung oder einen sachverständigen Kundendienst in Ihrem Betrieb, dann rufen Sie uns einfach an und vereinbaren mit uns einen Termin: 0800 - 55 88 33 4 (kostenlos aus ganz Deutschland)

Niederlassungen in Ihrer Nähe

Die Jungheinrich AG ist mit 17 Vertriebs- und Serviceniederlassungen in ganz Deutschland für Sie vertreten. Das Nachbarland Österreich hat vier Vertriebs- und Serviceniederlassungen, deren Mitarbeiter ebenfalls Vor-Ort-Betreuungen für Kunden vom Jungheinrich PROFISHOP vornehmen.

Unsere Standorte in Deutschland:

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Unsere Standorte in Österreich: